【案例故事】

 他又旷课了

 “老师，张雷有没有向您请假？他下午没来上课。”

王老师下午第一节前去教室时，班长报告了这一消息。“他没有向我请假，记旷课。”王老师对班长说完这话后心里想：“这个学生刚转来第一天就敢旷课，真够戗。”

回到办公室后，当王老师准备联系张雷的家长时，却发现自己没有关于他的任何联系方式。张雷今天上午刚转来，王老师还没来得及统计。另外，学生连转学证明也没交，而上午和他的家长交流时，家长说了几句话就匆匆忙忙地离开了。看来，只好等到明天再说了。

第二天早晨，张雷来上课了。第一节课上课前，王老师开始处理张雷旷课的事情。

“你昨天下午干什么去了？为什么不请假？”王老师的询问声调是很严厉的，而且是在教室里公开处理的。他以为，应该给这个新来的学生一个“下马威”，也让全班同学看到他对旷课这种严重违纪行为的态度。

“没干什么，在家看了一下午的电视。我在原来的学校也不请假。”张雷说这话的时候一脸的无所谓。教室里很静，很明显，大家对张雷的话语都感到很吃惊。

“不管你在原来的学校怎么样，你现在是在新的学校。我可以告诉你，你刚来咱们班，学籍还没转来，一旦表现不好，我肯定会向学校反映把你退回到原学校的。”王老师的语调是冷峻的，也表明了对张雷的旷课处理最后会选取什么方式。

“无所谓，对我来说去那里都一样，反正我不想上学。”张雷的话语越来越不像话。

“什么也不用说了，先写一份自我分析书，反思一下自己的行为吧。另外，回家反省一天。”

“好的。”说完这些，张雷背起书包就走了。

第三天早晨，张雷交上了一份打印很工整的自我分析书。

“尊敬的老师：

您好！此刻，我怀着万分沉重的心情向您做出深刻的检讨。以前的检讨，老师们批评我不够深刻，没有触及灵魂深处。为此，我首先重新学习了《中学生日常行为规范》，一条条地对照检查，我严重违反了很多条，真是不对。痛定思痛过后，我决定洗心革面，重新做人。”

读着这段文字，又加上是打印文稿，王老师马上想到，这份自我分析书会不会是张雷从网上下载的。打上“此刻，我怀着万分沉重的心情向您做出深刻的检讨”这句话后，在几秒内“百度”搜索引擎就找到这篇自我分析书的原文。

“看来，我得花点时间和张雷的家长一起分析他的成长情况了。”想到这里，王老师马上向张雷要来他爸爸、妈妈的电话。联系家长的时候，张雷的爸爸说让孩子的妈妈去学校，而张雷的妈妈则说让孩子的爸爸去学校。直到下午，张雷的妈妈才来到学校。王老师自然也把张雷叫到了办公室。

“王老师，这孩子是不是没救了？我真是没脸来学校啊……”接下来的半个多小时里，张雷的妈妈边说边流泪。从她的叙述中，王老师知道她和张雷的爸爸早在张雷四岁的时候就离婚了，又各自组建了新家庭。法院判决离婚时，张雷判给了爸爸抚养，而实际上是由爷爷奶奶带着。张雷每次出现成长偏差，张雷的爸爸从来不管，爷爷奶奶也管不了，只有他妈妈管。可她妈妈也道出了自己的苦衷，自己有了新家庭，不能多管张雷的成长，否则，现任丈夫不高兴。

“老师，我在班里就自己的旷课行为公开道歉。妈妈您放心吧，我再也不会像以前一样了。”或许是妈妈的痛苦打动了张雷，当妈妈正在哭着述说时，张雷打断了妈妈的话语，提出了对自己的处理意见。

看到这个结果，王老师非常高兴，他以为这就是理想的处理结果。在接下来的一段时间里，张雷果真没再旷课。而王老师也一直没有去找张雷进一步了解他的具体情况，他以为这个学生要全面转变了。直到一个月后，张雷又一次旷课时，他才开始重新思考处理张雷的旷课行为。在搜集有关张雷的信息时，班干部反映的情况让他有些吃惊：张雷在其他任课老师上课时老是睡觉，不睡觉时就看一些青春类读物，作业绝大部分都是抄的，他已经多次和同学说起自己不想上学了……搜集了更多的信息后，王老师感觉到处理张雷的旷课行为不能再像上一次那样了。

（案例提供者  王立华）

【评析与建议】

此案例中呈现的学生旷课行为是中小学常见的不良行为，是学生成长障碍中最具危害性的问题之一。因其成因复杂、危害性大，因此班主任处理起来难度颇大。“弄不好”，会让班主任处于“劳民伤财”却“一事无成”的工作境地，惹来家长的怨言不说，更有甚者，可能因为处理严重失误，会被学校、教育行政部门批评或处分。

一、王老师的原先的处理方式

王老师及时地捕捉到了学生张雷旷课的信息，他发现这一问题后，力求能客观地在教室里处理张雷的旷课行为，以消除其在班级中的负面影响。在处理的过程中，王老师的原因分析不到位，处理行为只关注了临时的表面现象，教育效益的也很难延续到下一步的工作中。因此，张雷后来又出现了旷课行为，王老师也决定采取新的方式处理张雷的旷课事宜。

二、王老师的教育行为值得肯定的地方

“王老师发现了学生张雷的旷课行为后立即处理”是值得肯定的日常工作行为。王老师进教室后和班干部一起核实后，确定张雷旷课了。然后接着就开始处理，是一种非常好的工作习惯。班主任工作的推进，非常需要这种即时处理问题的能力。尤其是，像旷课这样的严重违纪行为必须及时地处理，否则容易出现一些无法预料的后果，既影响当事学生的健康成长，也会在群体中留下“后遗症”。

王老师“想”消除张雷的旷课行为在班级的负面影响是对的。旷课的负面影响大于迟到等普通违纪行为的影响，这种负面影响是学生对学校教育的失望的表现，更是学生对学校规章制度、班主任工作权威的漠视。班主任如果不及时处理，就给学生一种“管理不严格”的表面错觉。王老师在第二天张雷返校后就着手处理，争取在最短的时间内消除这种不良影响。这种工作意识是非常可贵的，教育行为到位也是值得肯定的。

王老师明确张雷如果继续旷课的后果是必要的。因为经常旷课被原来的学校劝退，一般的学生到了新的学校会有新的表现，想重新开始自己的学校生活。但是张雷并没有表现出这种常规反映，而是又开始旷课了。王老师在明确了张雷在到新的学校必须有新的表现后，特别指出如果对他的帮助不起作用的话，也将面临“被退回原学校”的局面。这实际上是在提示张雷，他的成长机会的难得，他的转变需要老师的帮助，但自己的积极努力也才是最关键的。让张雷明确自己目前的行为后果“底线”是非常有必要的，靠外在的强势力量唤醒他的转变意识。

王老师在处理的过程中，关注一些关键信息是一种良好的工作习惯。比如，当他发现了张雷写的“自我分析书”有抄袭或下载的可能时，立即到网上搜索验证。像张雷旷课这样的复杂问题，涉及的处理因素很多，而抓取关键性因素作为工作的切入点，是完成类似工作任务的重中之重。王老师的这一良好的工作习惯是值得其他班主任借鉴学习的。

王老师联合家长的力量来处理张雷的旷课行为是理想的选择。当王老师意识到张雷的旷课行为比较严重时，决定联合家长的力量来处理这一问题，有利于学校教育和家庭教育力量的整合，形成多层面、全方位的教育转化时空。

当王老师发现张雷又一次出现旷课行为时，决定用新的方式来处理也是理智的。每个学生都有自己独特的成长经历，一些学生因此表现出的独特的成长问题也是有个性化内涵的。因此，班主任在处理学生问题的时候，当一种策略、一条途径走不通时，就要选取新的策略和途径。这一点，王老师为其他班主任做出了好的表率。

三、王老师应该加强的教育细节

王老师发现了张雷旷课后应该立即和家长取得联系。尽管“转学证没交”，“家长未提供联系方式”，但可以查到张雷是从哪所学校转来的，通过该学校的办公电话就可以查到张雷原先的班主任的电话，进而得到张雷家长的联系方式。然而王老师没有这样做。不把张雷的旷课行为及时地通知家长，如果张雷在校外出现了意外情况，学校和王老师都要惹上不必要的麻烦。

王老师在教室里公开处理张雷的旷课行为时，其语气选择没有考虑到容易引发他和张雷的冲突。在激化了师生矛盾后再去处理张雷的旷课行为，张雷不信任老师了，在对立情绪中和沟通，得来的信息多半不可信，因此，就很难找到科学的切入点了。既然张雷到新的学校后第一天就敢旷课，这说明该生对王老师的权威作用并不怎么重视，他也不担心自己会受到学校的处分。如果想到这一点，王老师就不宜选择那样的处理方式。

王老师决不应该采取再让张雷回家反省的处理方式。张雷本来就对学校不感兴趣，再采取令其回家反省的处理方式，更是一种“不去学校”的负面强化，增加他对学校的反感。王老师面对张雷时，处理他旷课的起点应该是增强他对学校的兴趣。而且，在没有确定张雷的旷课原因时就急于做出处理决定，是非常盲目的。更为严重的问题是，让学生回家反省，是一种剥夺学生的受教育权的行为，这是万万不能做的。

冰冻一尺，非一日之寒。王老师没有意识到张雷答应不再旷课的许诺的不稳定性。张雷的妈妈向老师哭诉自己的不容易，肯定不是第一次了，张雷也应该早已听到过，为什么单单这一次他受到触动？家庭破裂，张雷是受害者，所以不看好自己的前途，走一步算一步，但他的品质并不坏，他也想做好。可能是因为转到新的学校后，张雷依旧像以前一样旷课，她的妈妈伤心透顶，在一定程度上都有些绝望。在这种特殊的情况下，再次听到妈妈受到的伤害，他便被触动了。张雷的这种转变决定，不是主动的、自觉的，而是为了妈妈才转变。所以，就具有不稳定性，一旦离开那个特殊的情境，张雷的这种转变行为不一定能持续很长时间。隐含的问题是，王老师并没有意识到这一点，因此当张雷短时间之内不再旷课时，王老师也就没有进一步确定新的解决策略，来巩固张雷的行为，甚至连张雷近期的基本表现都没有去进一步的分析，致使张雷刚刚出现的转变趋势又在短时间之内消失了。

从这个案例不难看出，班主任处理旷课问题需要多角度思考，需要从每一个旷课学生的实际出发，采取不同的教育措施。正所谓“一把钥匙开一把锁”。经常旷课的学生，是一把多锈的锁，切切不能简单化的处理。